CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

I – Bảo hành sản phẩm

Các sản phẩm hàng hóa của DA AUTO là mặt hàng phụ kiện xe hơi, nội thất xe hơi, đồ chơi xe hơi.DA AUTO bảo hành miễn phí cho mọi sản phẩm, thiết bị do DA AUTO cung cấp, lắp đặt cho khách hàng với điều kiện sau:

  • Thiết  bị hỏng hóc trong thời gian bảo hành sản phẩm.
  • Tem bảo hành của sản phẩm không bị rách hay tẩy xóa.
  • Hỏng hóc của sản phẩm đến từ lỗi của nhà sản xuất. Do quá trình lắp đặt của kỹ thuật viên DA AUTO không bảo hành trong các trường hợp sau:
  • Sản phẩm bị hỏng hóc do va đập mạnh.
  • Sản phẩm hỏng hóc do xe bị ngập nước
  • Sản phẩm hỏng hóc do khách hàng sử dụng không đúng theo khuyến cáo của nhà sản xuất.

II – Cách thức nhận hàng và sửa chữa miễn phí

Khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn khách hàng của DA AUTO qua HOTLINE: 0979.128.078 để nhân viên tư vấn cho khách hàng về vấn đề hỏng hóc của sản phẩm.– Nếu khách hàng ở xa, vui lòng gửi hàng qua các dịch vụ chuyển phát hàng như VIETTEL POST, ESM, GHN, GHTK – Đối với khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội, có thể mang sản phẩm mua tại DA AUTO  đang gặp hỏng hóc đến cửa hàng để nhân viên kỹ thuật kiểm tra và sửa chữa